作为138雪糕网创始人,对于雪糕批发行业的理解,可能比一些资历更老的前辈们理解得更为深刻,虽然接触雪糕批发这一行只有9年时间,算不上很长,也算不上很短,正因为看到了行业痛点和趋势,才创造了138雪糕网这个平台。
最开始遇到所谓的行业痛点,是因为每年的年后业务开拓,为了获得新一年的雪糕业务,是需要安排不少的业务去派发价格表的,方式也是比较暴力、传统的一种,就是“扫街”的方式,通过对指定区域的街道、商圈的便利店、士多店地毯式的铺价格表,需要跟不同的人解释各种各样的问题,然后最终的效率是比较低下的,而且成本非常高。
关于成本,是由两方面组成的,一方面是业务开拓成本,主要是人力成本,二是后期维护成本,其实也是人力成本,维护成本里面涉及帮客户下单、宣传当月优惠套餐等,所有的活动、优惠促销是需要通过面对面的方式去宣传,是非常耗人工的。
138雪糕网的出现,不仅是为了解决雪糕行业人工成本长期居高不下的痛点,同时也是为了顺应互联网化的发展,几年前易讯出现的时候,京东还是刚起步的时候,购买小家电、生活用品并没有现在这么方便,京东的出现很好的解决了购物体验的需求,而雪糕批发行业一直属于传统行业,不管是业务开拓,还是后期维护、下单都是纯人工的方式,完全没有互联网的影子,用户其实一直是有不爽存在的。
13年138雪糕网出现的时候,首先解放的是业务开拓的劳动力,不在需要线下业务员单点沟通、开拓,客户都是主动通过互联网渠道咨询、成交,接下来解决的就是培养用户习惯,让用户习惯用互联网的方式去完成业务交互,而且大环境下的用户就是互联网+习惯的产物,这是一个不可逆的过程,习惯养成后,用户很难再适应旧的低效率的方式进行交互。
很庆幸的时候,经过5年的发展,138雪糕网经历了不少的危机和挑战,同行的模仿、竞争,客户的习惯培养等,最终还是成为了雪糕批发行业具有代表性的平台,虽然表面上看是一家独大,但有不少下游经销商因为看到了机遇和挑战,开始尝试模仿,只有尝试过竞争失败之后,可能才会选择与138合作,这也是目前确定存在的挑战。其实很多人看到的只是机遇,开始盲目的模仿,忽略了这是互联网+雪糕批发的电商因素,两个优势缺一不可,而138雪糕网创人恰好具备资深的两个优势,或许只有合作才能更快的做大做强,让雪糕批发电商化更快的步入正轨。